Tên miền trong bộ nhận diện: đặt ở đâu trên bao bì, biển hiệu, danh thiếp

Bộ nhận diện thường được duyệt qua con mắt thẩm mỹ: logo cân đối chưa, màu có hợp không, phông có sang không. Rất ít khi có người hỏi câu thực dụng nhất: khách cầm cái này trong tay thì họ tìm mình bằng cách nào?

Nguyên tắc chung

Tên miền không phải trang trí. Nó là chỉ dẫn. Nghĩa là ba yêu cầu:

• Đọc được ở khoảng cách và điều kiện thật mà vật phẩm đó được nhìn.
• Không cạnh tranh với logo nhưng cũng không nhỏ tới mức phải căng mắt.
• Viết đúng một cách duy nhất trên mọi vật phẩm — không nơi có www, nơi không.

Từng vật phẩm

Bao bì sản phẩm

Đây là vị trí quan trọng nhất và bị bỏ sót nhiều nhất. Khách đã mua hàng, đang cầm sản phẩm, và đây là lúc họ dễ tìm bạn nhất — để mua lại, để hỏi cách dùng, hoặc để giới thiệu cho người khác.

Đặt ở mặt sau, gần thông tin nhà sản xuất, cỡ chữ ngang với thông tin liên hệ. Nếu bao bì có mặt trước rộng, một dòng nhỏ ở chân mặt trước cũng đáng.

Biển hiệu ngoài trời

Đọc ở khoảng cách xa và thường trong lúc di chuyển. Ba lưu ý:

• Bỏ dấu gạch ngang nếu có thể — nó biến mất trước tiên ở khoảng cách xa.
• Chọn phông phân biệt rõ chữ l và số 1. Đây là lỗi hay gặp với các phông mảnh đang thịnh hành.
• Cân nhắc bỏ đuôi nếu tên đủ đặc biệt. Nhiều biển hiệu chỉ ghi phần tên vì khách sẽ tự tìm — nhưng chỉ làm vậy khi tên bạn không trùng với từ thông dụng nào.

Danh thiếp

Đọc gần, có thời gian, nhưng cạnh tranh với nhiều thông tin khác. Đặt tên miền cùng nhóm với email và số điện thoại chứ đừng tách ra một góc riêng — người ta đọc khối thông tin liên hệ như một cụm.

Nếu email của bạn đã theo tên miền, tên miền gần như đã hiện diện. Vẫn nên ghi riêng vì không phải ai cũng suy ra được.

Phiếu bảo hành, tem dán, hướng dẫn sử dụng

Nhóm này có tỉ lệ được đọc kỹ cao nhất, vì người ta chỉ cầm tới khi cần. Đây là chỗ nên ghi cả tên miền và đường dẫn cụ thể tới trang cần thiết nếu có.

Xe, đồng phục, vật phẩm quảng cáo

Nhìn thoáng qua trong vài giây. Chỉ ghi tên miền nếu nó ngắn. Tên dài trên xe đang chạy là chữ không ai đọc được.

Viết www hay không?

Không cần. Trình duyệt hiện đại xử lý được cả hai, và bỏ đi giúp tên ngắn hơn — điều này có ý nghĩa thật trên biển hiệu và bao bì.

Điều bắt buộc: cả hai cách gõ đều phải mở được trang của bạn. Nhiều trang cấu hình thiếu, khách gõ có www thì lỗi. Kiểm cả hai đường ngay hôm nay nếu chưa từng kiểm.

Viết hoa hay thường?

Tên miền không phân biệt hoa thường khi gõ, nên đây thuần là chuyện đọc. Với tên ghép từ hai từ, viết hoa chữ đầu mỗi từ giúp người đọc tách từ nhanh hơn hẳn so với viết thường liền một dải.

Cách này đặc biệt hiệu quả với tên dài. Nhưng phải nhất quán: chọn một kiểu và dùng trên mọi vật phẩm.

Việc kiểm cuối trước khi in

Trước khi duyệt bản in cuối, làm ba việc:

1. In thử ra giấy đúng kích thước thật, dán lên tường, lùi ra đúng khoảng cách khách sẽ đứng.
2. Đưa cho một người chưa biết tên miền của bạn, nhờ họ gõ vào điện thoại. Xem họ gõ đúng không.
3. Kiểm lại một lần nữa rằng tên miền in trên đó thật sự đang hoạt động — đã có trường hợp in mười nghìn bao bì với một tên miền chưa gia hạn.

Chưa có tên miền hoặc đang cân nhắc đổi sang tên ngắn hơn cho dễ in? Xem kho tên miền Tên Miền Đẳng Cấp.