Bộ tên miền cho chuỗi cửa hàng: theo tỉnh, theo quận, hay không theo gì

Khi một chuỗi bắt đầu mở rộng, câu hỏi này xuất hiện gần như ngay lập tức: có nên mua tên miền riêng cho từng nơi không? Nghe hợp lý, và nhiều người làm. Nhưng đây là một trong những quyết định phình chi phí nhanh nhất mà lợi ích lại mỏng nhất.

Ba cách làm, và chi phí thật của từng cách

Cách một — mỗi nơi một tên miền. Chi phí không chỉ là tiền gia hạn. Mỗi tên cần chứng chỉ bảo mật, cần được theo dõi hạn, cần ai đó nhớ rằng nó tồn tại. Nhân lên vài chục chi nhánh là một công việc hành chính thật.

Nặng hơn: mỗi tên miền là một nơi riêng biệt, nên công sức bạn đổ vào nơi này không giúp gì cho nơi kia.

Cách hai — tên miền phụ cho từng nơi. Rẻ hơn nhiều, không mất phí đăng ký, và quản lý tập trung. Nhưng vẫn là những nơi tương đối tách biệt.

Cách ba — thư mục con trên trang chính. Mỗi chi nhánh một trang, nằm trong cùng một trang web. Rẻ nhất, dễ quản lý nhất, và mọi thứ tích luỹ về một chỗ.

Hiểu nhầm hay gặp về tìm kiếm địa phương

Lý do phổ biến nhất khiến người ta mua tên theo tỉnh là niềm tin rằng nó giúp xuất hiện khi khách trong tỉnh tìm kiếm.

Thực tế, kết quả tìm kiếm mang tính địa phương chủ yếu dựa vào ba thứ: hồ sơ doanh nghiệp có địa chỉ và toạ độ chính xác, các nơi khác nhắc tới địa chỉ đó một cách nhất quán, và đánh giá của khách hàng thật.

Tên miền chứa tên tỉnh không nằm trong ba thứ đó. Nó có thể giúp một chút ở khía cạnh người đọc nhận ra, nhưng không phải cơ chế mà nhiều người tưởng.

Khi nào tên riêng thật sự đáng

Có ba trường hợp rõ ràng:

• Chi nhánh có thương hiệu riêng. Không mang tên chuỗi, phục vụ tệp khác, vận hành độc lập.
• Mô hình nhượng quyền. Đối tác nhận quyền muốn có địa chỉ riêng, và có thể tách ra nếu chấm dứt hợp tác.
• Có khả năng bán đi. Nếu một nhánh có thể được bán như một đơn vị độc lập, tách sẵn từ đầu rẻ hơn tách sau.

Ngoài ba trường hợp đó, thư mục con gần như luôn là lựa chọn đúng.

Một cách làm dung hoà

Nếu bạn vẫn muốn có địa chỉ ngắn để in lên biển hiệu từng nơi, có cách rẻ hơn: giữ một số ít tên miền cho những thành phố lớn nhất, và cho chúng chuyển hướng về đúng trang chi nhánh trên site chính.

Khách gõ tên ngắn vẫn tới đúng chỗ, trong khi toàn bộ nội dung và uy tín vẫn gom về một nơi. Chi phí là vài khoản gia hạn thay vì vài chục.

Nếu đã lỡ mua nhiều

Rà theo ba câu: nơi này có cửa hàng thật không, tên này có được in ở đâu không, và có ai từng gõ nó không.

Tên qua được cả ba thì giữ và cho chuyển hướng đúng chỗ. Tên không qua được thì để nó hết hạn theo chu kỳ tự nhiên — không cần làm gì gấp, chỉ cần ngừng gia hạn.